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- 職場で必須の10のコミュニケーションスキル職場でのコミュニケーションスキルの向上; キャリアの重要性とヒント
1時間前
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コミュニケーションはあらゆる関係の生命線です。 これは人間だけに限ったことではありません。 動物も独自の言語を持っており、それを通じてコミュニケーションをとります。 植物は化学信号を通じても通信します。
コミュニケーションはお互いの考えを伝える手段です。 これは太古の昔から続いています。 それは私たちが物事をコミュニケーションし、考え、学び、理解するのに役立ちます。 論理的能力、知識、理解を発展させるために使用されます。
誰もがコミュニケーションをとることができますが、誰もがコミュニケーション上手であるわけではありません。 これを行うにはある程度の努力が必要です。 成功したいのであれば、優れたコミュニケーション能力を持つことが重要です。 それはあなたの職業生活だけでなく、私生活にも変化をもたらすでしょう。
ResearchGate に掲載された研究によると、効果的なコミュニケーションは職業生活において大きな役割を果たしています。 上司や同僚、取引先など、あらゆるビジネスにおいてコミュニケーションは不可欠です。 効果的なコミュニケーションスキルは、他の人とのコミュニケーションを向上させます。 仕事での成功にも役立ちます。
それで今日 「職場の人間関係」 今回はコミュニケーションスキルについてお話します。 これに加えて、次のこともわかります-
- コミュニケーションスキルとは何ですか?
- これらはキャリア形成にどの程度役立ちますか?
- コミュニケーションスキルを開発するにはどうすればよいですか?
コミュニケーションとは、話すというよりも人々とつながることを意味します。 コミュニケーションは、「つながる」を意味するラテン語の「communicare」に由来します。
ハサン・ギルは、コミュニケーションに関する本「Brilliant Communication Skills」を執筆しました。 この本では、職場や家庭でのコミュニケーションを通じて強い人間関係を築く方法を解説しています。 そのためには、コミュニケーションスキルを学び、練習する必要があります。
コミュニケーションスキルとは何ですか?
コミュニケーションの父であるウィルバー・シュラムによれば、コミュニケーションとはアイデア、情報、視点の交換です。 1954 年に、彼は次の 4 つの要素を備えたコミュニケーション モデルを考案しました。
- エンコーダ (メッセージ送信者)
- メッセージ(情報)
- デコーダ (メッセージ受信者)
- 通訳者
コミュニケーションには、言葉による言語コミュニケーション、言葉を使わない非言語コミュニケーション、絵による視覚コミュニケーション、文字によるコミュニケーションの4つの方法があります。
有名なモチベーションスピーカーのブライアン・トレーシーはこう言います。「コミュニケーションは学ぶことができるスキルです。 自転車に乗ったり、タイピングをしたりするのと同じです。 「やる気があれば、生活のあらゆる部分の質を急速に向上させることができます。」
これらは最も重要なコミュニケーションスキルです –
- 自信とは、自信を持って話すことです
- 積極的な聞き手とは、何かを真剣に聞くことを意味します。
- 他人への敬意
- 思考が明晰であること
- フィードバックを与えたり受け取ったりする
- 友好的な態度
- いつも笑顔で話す
- 他の人の良い仕事に感謝する
- 話すときは常にアイコンタクトを保つ
職場では効果的なコミュニケーションが重要です
コミュニケーションにおいて最も重要なことは、話されていないことを聞くことです。 世界的に有名な経営コンサルタントのピーター・ドラッカーはこう言います。 コミュニケーションとは単に言葉を発することだけではありません。 また、自分のメッセージを他の人にどの程度うまく伝えているかについてのフィードバックも得られます。 これが効果的なコミュニケーションです。
- このスキルは非常に重要です。 これがなければ、成功への競争で遅れをとる可能性があります。
- 効果的なコミュニケーションは、自己規律、スキル管理、オープンなコミュニケーションに役立ちます。
- これによりチーム管理が向上します。 チームの士気を高め、主な目的にも役立ちます。
- それは問題解決に役立ち、チームへの一体感を促進します。
- 適切な意思決定、広報活動、スキル開発に役立ちます。
- 効果的なコミュニケーションは企業発展の効果的な方法です。
- コミュニケーションを促進し、従業員のモチベーションを高めます。
- 効果的なコミュニケーションは、個人的な場面でもビジネスの場面でも不可欠なスキルです。
効果的なコミュニケーターになるにはどうすればよいでしょうか?
- 優れたコミュニケーターを詳しく見てみる
- スピーキングと並行して良いライティングを練習する
- 毎日10文を話す練習をする
- 非言語コミュニケーションを学ぶ
- 誰かと話すときは、相手の目を見て、相手の反応に注意を払いましょう。
- 本を読む習慣をつけましょう。
- 友人や同僚からフィードバックを受け取ります。
オフィスでうまくコミュニケーションするにはどうすればよいですか?
コミュニケーションの方法は人それぞれ異なります。 うまくコミュニケーションできていると感じることもあります。 しかし、相手の話し方が異なる場合があり、それが誤解を招く可能性があります。 ここでコミュニケーション方法が登場します。 もっと良くなるはずです。 そうすることでのみ、優れたコミュニケーション能力を身につけることができます。 職場への影響も異なります。
職場で効果的なコミュニケーションを図るための最初のステップは、社交的になることです。 その最大の利点は、従業員がよりアクティブな状態を維持できることです。 オフィスでのコミュニケーションが良好であれば、同僚との連携をより良好に保つことができます。
職場でのコミュニケーション方法は?
- 社交的になり、人々と出会い、彼らと仲良くなるように努めてください
- はっきりと話します。
- まず、相手の話を聞きます。
- 会議や活動に出席する
- 自信を持って話す
- 新しい人に自己紹介をする
- 話題について話し合う